常見問題解答
尋找有關 Pro Wallet for IOTA 最常見問題的解答。找不到您需要的？請訪問我們的 支援頁面.
什麼是 Pro Wallet for IOTA？
Pro Wallet for IOTA 是一款專為 IOTA 生態系統設計的專業瀏覽器擴充功能錢包。它同時支援 IOTA L1 (Move) 和 IOTA EVM (chainId 8822)，讓您能夠從單一擴充功能中管理資產、與 dApp 互動，以及進行批量發送和跨鏈橋接等進階操作。
如何安裝 Pro Wallet for IOTA？
訪問我們的首頁，點擊「安裝擴充功能」按鈕，系統將引導您至 Chrome 線上應用程式商店。點擊「加到 Chrome」並按照指示操作。安裝完成後，點擊瀏覽器工具列中的擴充功能圖示即可開始設定錢包。
Pro Wallet for IOTA 是免費的嗎？
是的！Pro Wallet for IOTA 提供永久 $0 免費方案，涵蓋無限帳戶、無限 dApp 連接、完整交易記錄、最多 10 筆地址簿聯絡人，以及進階工具每月免費體驗額度（每月 3 次跨鏈橋、3 次批量轉帳、3 次代幣兌換）。對於需要無限制額度的進階用戶，我們提供公開透明的 Pro 方案：月付（$5.99/月）、年付（$45.99/年，省 ~36%）及終身買斷（$125.99 一次性）。詳情請查看我們的「方案定價」頁面。
我的私鑰是如何儲存的？
您的私鑰經過 Argon2id 金鑰衍生算法與 AES-256-GCM 加密處理，並安全儲存在您本機的瀏覽器中。私鑰永遠不會離開您的裝置 — 即使是我們的伺服器也無法存取。只有您可以使用您的密碼存取它們。
Pro Wallet for IOTA 是自託管錢包嗎？
是的，Pro Wallet for IOTA 是完全自託管的。這意味著您對您的私鑰和資金擁有絕對的控制權。我們無法存取、凍結或轉移您的資產。請務必安全妥善保管您的助記詞，切勿向他人洩露。
如果我忘記密碼會怎麼樣？
如果您忘記了密碼，可以使用您的 12 或 24 個助記詞來恢復您的錢包。由於我們不在任何伺服器儲存您的密鑰或密碼，因此若您同時丟失了密碼和助記詞，將無法找回資金。
什麼是 L1 ↔ EVM 跨鏈橋？
內建跨鏈橋功能，允許您在 IOTA 原生 L1 鏈（基於 Move）與 IOTA EVM 網路之間輕鬆轉移 IOTA 代幣。系統會根據您當前使用的帳戶類型自動確定橋接方向，無需手動切換網路。
批量發送是如何運作的？
批量發送功能可讓您在單筆原子交易中向多達數百個地址發送代幣。只需上傳包含「地址,金額」的 CSV 檔案，錢包就會將所有轉帳打包成一個交易區塊發送，這與單獨發送相比能節省大量時間和 Gas 費用。
我可以管理多個帳戶嗎？
是的，Pro Wallet for IOTA 支援多個獨立的助記詞設定檔，每個設定檔皆可派生出無限個帳戶。您還可以導入外部私鑰、鎖定個別帳戶、匯出私鑰，一切皆受您的錢包密碼保護。
Pro Wallet for IOTA 支持 dApp 嗎？
是的，Pro Wallet for IOTA 已做好完整的 dApp 連接準備。它向網頁中注入標準的錢包提供者介面（Wallet Provider），允許您與 IOTA L1 dApp 以及 IOTA EVM dApp 進行無縫連接與簽名互動。
為什麼我的交易失敗了？
交易失敗的常見原因包括：Gas 餘額不足、網路壅塞或接收地址無效。請確保您的帳戶中有足夠的 IOTA 支付 Gas。若問題持續存在，請嘗試重啟擴充功能或在設定中切換其他 RPC 節點。
擴充功能無法載入，我該怎麼辦？
請嘗試以下步驟：1) 在 Chrome 擴充功能設定中停用並重新啟用錢包；2) 清除瀏覽器快取；3) 確保您的 Chrome 瀏覽器已更新至最新版本；4) 重新安裝擴充功能。如問題仍未解決，請透過反饋頁面提交錯誤報告。
如何回報錯誤或提出功能建議？
您可以從「支援」頁面點擊進入「意見反饋」頁。選擇「報告錯誤」或「功能建議」類別，詳細描述您的建議或遇到的問題並提交。我們的團隊會定期審核所有意見並持續改進。